Você sente que sua clínica (ou consultório) odontológica está desorganizada, seus funcionários estão cansados e improdutivos? A metodologia 5S pode ser uma das ferramentas ideais para te ajudar a eliminar esses problemas.
Esse método (Metodologia 5S) nasceu após a Segunda Guerra Mundial, na reconstrução do Japão.
O método se baseia em 5 conceitos representados pelas palavras japonesas:
- Seiri,
- Seiton,
- Seiso,
- Seiketsu e
- Shitsuke
Traduzidas em português para, respectivamente:
- Senso de normatização (Seiketsu ),
- Senso de utilização (Seiri),
- Senso de limpeza (Seiso),
- Senso de organização (Seiton),
- Senso de autodisciplina (Shitsuke).
Mas, como implementar esse conceito na minha clínica (consultório) odontológico? Para isso, continue na leitura:
Como implementar uma filosofia na minha clínica ou consultório odontológico?
Uma das tarefas em que os gestores odontológicos mais acham difíceis na implementação da metodologia 5S é em como faze-lá. Porque não adianta em nada só ele (o gestor) praticar a filosofia da metodologia e seus funcionários não estarem engajados.
Para que sua equipe compre essa ideia, você precisa mostrar os benefícios da filosofia e cobrar a sua prática no consultório ou clínica odontológica.
Mostrar a relevância da filosofia, fará com que desperte atenção para o assunto.
Depois disso é fundamental que você, como gestor, exerça sua autoridade e cobre a prática da metodologia.
Também selecione alguns funcionários em áreas estratégicas para formar uma comissão de implementação da metodologia 5S.
Esse grupo ficará a cargo de listar os principais problemas, que podem ser resolvidos pela metodologia, no consultório (ou clínica) odontológico.
Conhecendo melhor a metodologia 5S
Seiri – Senso de utilização
Está relacionado diretamente com o equilíbrio e bom senso de utilização dos materiais utilizados no trabalho. Nessa etapa você deve levantar os materiais e equipamentos odontológicos, organizar e descartar aquilo que já não serve mais e que só está ocupando espaço, saber realizar um bom fluxo de estoque.
Clique aqui e saiba como melhorar a organização do estoque do seu consultório (clínica) odontológico.
Nessa etapa, vale refletir com que ferramenta você organiza o consultório ou a clínica odontológica: por papéis, computador ou software cloud?
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Seiton – Senso de organização
Esse conceito está diretamente relacionado com organização produtiva, tudo aquilo que organizo para melhorar a produtividade.
Quando maximizo a organização, por exemplo, das informações contábeis, consigo, respectivamente, economizar tempo no momento da declaração do Imposto de Renda.
Organização é um dos principais pilares da metodologia 5S. E se entendida como um filosofia de vida, todos conseguirão melhores desempenho no atendimento, marketing, financeiro e na gestão.
Quer melhorar o clima organizacional da sua clínica (ou consultório)? Então, não deixe de acessar esse artigo.
Seiso – Senso de Limpeza
Ter um ambiente limpo é dever de qualquer empresa, mas quando falamos de uma clínica ou consultório odontológico, a limpeza precisa estar impecável.
Nessa 3ª etapa dos conceitos da metodologia 5S, o senso de limpeza deve ser compartilhado como responsabilidade de todos em vez de apenas uma pessoa que fique responsável por isso. Todos precisam estar atentos e precavendo-se com sujeiras, germes e outros resíduos inconvenientes.
Seiketsu- Senso de Normatização
Para que esses últimos três conceitos apresentados não se tornem atividades esporádicas na sua clínica ou consultório odontológico, foi criado o Seiketsu. Que é basicamente criar uma rotina para que todos essas etapas sejam normatizadas. Para conseguir ingerir a filosofia é necessário de prática e rotina, pois os conceitos não poderão ficar apenas no campo das ideias.
Para isso, estabeleça um momentos 5S, onde todos tenham pelo menos alguns minutos de cada período do dias para relembrar e praticar.
Shitsuke – Senso de Autodisciplina
Entendendo a metodologia 5S como filosofia no trabalho, agora será fundamental entendê-la como um estilo de vida.
Não limitando sua práticas apenas no trabalho, mas em outros ambientes que você vive.
A partir desse momento você deve estabelecer a metodologia como cultura do seu consultório (ou clínica) odontológica.
Enfim
Seguindo todos esses processos você deve estar capacitado para implementar à metodologia 5S.
Relembrando,
- antes de tudo, saiba como implementar uma nova ideia (filosofia) no seu negócio e
- prossiga os processos da metodologia cuidadosamente e, respectivamente: Seiri; Seiton; Seiso; Seiketsu; Shitsuke.
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Agradecemos sua leitura!
