Sabemos que as dúvidas não acabam no momento de abertura da clínica. Pelo contrário, no dia a dia surgem novos desafios e dificuldades que podem deixar o dentista gestor confuso.
Uma dessas situações é a forma de remunerar os colegas de profissão que atuam na sua clínica.
São duas principais formas:
- Carteira de trabalho assinada: essa modalidade é mais rara entre os profissionais de odontologia, até porque muitas vezes acaba não compensando para o profissional.
- Comissionamento por procedimentos/especialidades: essa forma é a mais comum nessa profissão. Pode ser realizado o comissionamento por hora, dia, mês, procedimento ou especialidade.
Se você optou pelo comissionamento mas tem dúvidas sobre o assunto, saiba que isso não precisa mais ser uma dor de cabeça, porque trouxemos as principais dúvidas dos dentistas e simplificamos esse conteúdo para você.
O que avaliar no repasse da comissão para dentistas?
Como definir o valor de comissionamento para dentistas?
Que cuidados é preciso ter com o comissionamento na clínica odontológica?
Qual vínculo o dentista comissionado tem com a clínica?
Quais as vantagens de fidelizar um dentista comissionado à clínica?
Como um sistema de gestão odontológica pode ajudar no comissionamento para dentistas?
Você, seus colaboradores e seus pacientes mais satisfeitos!
O que avaliar no repasse da comissão para dentistas?
É comum encontrarmos clínicas que acreditam que a melhor forma de lucrar é aumentando o preço dos serviços e pagando uma comissão bem baixa para o profissional que atua ali com eles.
Mas essa ideia é bem equivocada. Ao desvalorizar o profissional, torna-se difícil ter um trabalho de qualidade que possa fortalecer o nome da clínica e fidelizar pacientes.
Saiba que com a precificação correta dos serviços e tratamentos odontológicos, não será necessário pagar pouco para o profissional para conseguir cobrir os custos fixos do local e ainda receber um percentual de lucro.
A nossa recomendação é que você considere os custos gerais da clínica, somando a eles o valor da comissão do profissional e a porcentagem de lucro que você desejar – e considerar justo – ter com o atendimento.
O que avaliar nas características do profissional?
É fundamental levar em conta o desempenho profissional de cada dentista que atua na sua clínica.
Você não quer que seu negócio seja lembrado como o lugar que atende mal, ou que realiza serviços de baixa qualidade, certo!?
Então, avalie a performance do dentista comissionado! Observe se ele busca oferecer um trabalho com padrão de qualidade e manter-se atualizado.
Se perceber que ele tem um bom desempenho, além de preservá-lo na sua equipe, o recompense também financeiramente durante o comissionamento.
Como definir o valor de comissionamento para dentistas?
Agora que você tem em mente o que deve ser avaliado, é preciso pensar em uma das partes mais complexas: afinal, como definir qual a porcentagem da comissão?
Essa é uma dúvida muito comum e, de fato, não há uma resposta certa. Ela depende muito de uma série de fatores.
Vamos pensar em um cenário em que o dentista tem muitos pacientes por dia para atender na sua clínica.
Nesse caso, você pode optar por pagar um valor diário para o profissional, com base na média de atendimentos que ele realiza.
Outra possibilidade é pagar por procedimento realizado. Alguns dentistas gestores acreditam que essa forma de repasse de comissão pode motivar o profissional.
Uma opção é adicionar a esse valor uma ajuda de custo e/ou bonificações. Mas, antes de definir o percentual, analise com cuidado os custos da clínica, para ter certeza de que não terá prejuízos.
Que cuidados é preciso ter com o comissionamento na clínica odontológica?
Se você chegou até aqui, já sabe que definir o percentual de comissão não é uma tarefa tão simples assim, porque são vários fatores envolvidos.
Então, listamos aqui dois dos principais cuidados que você deve tomar no momento de definir os valores:
Capital de giro
Na hora de definir o pagamento dos dentistas, é preciso ficar atento com o dinheiro necessário para manter o funcionamento da clínica.
Pense no cenário em que os pacientes parcelam um tratamento em várias vezes. Por exemplo, vamos imaginar que o seu paciente realizou um tratamento e o parcelou em 10 vezes de R$ 1.000,00. Do valor total, 50% é comissão do profissional.
Entretanto, você combinou com o profissional que pagaria a comissão assim que o procedimento fosse finalizado.
Em dois meses, o tratamento está feito e chegou a hora de pagar ao dentista o percentual do trabalho que foi realizado. Como você resolverá essa situação? O dinheiro sairá do capital de giro?
É um cenário complicado, não é!? Isso faz com que muitas clínicas precisem de empréstimos bancários, que implicam juros.
Portanto, um cuidado que você deve tomar é de combinar com o profissional para realizar o acerto mediante ao término do tratamento e também levando em consideração a forma de pagamento do paciente.
Esse cuidado vai evitar o comprometimento do seu capital de giro. Por fim, é preciso ter uma boa noção de gestão financeira para dentistas.
Leia mais: Dicas para tornar sua clínica odontológica mais rentável.
Conhecimento de mercado
Você sabe quanto os seus concorrentes estão pagando aos profissionais?
Esse é um fator importante, porque você corre o risco de perder bons dentistas para a concorrência e acabar diminuindo a qualidade dos atendimentos realizados na sua clínica.
Pense na realidade da sua clínica, mas não deixe de observar o mercado. É claro que, no momento de realizar essa comparação, você deve levar em consideração clínicas que têm o mesmo porte da sua.
Com isso em mente, é mais fácil realizar o repasse da comissão de forma justa para todos os envolvidos.
Qual vínculo o dentista comissionado tem com a clínica?
A modalidade mais comum de acordo entre clínicas e dentistas é a de comissionamento por procedimento realizado.
Mesmo que não seja um regime CLT, é necessário que a relação de trabalho seja formalizada da mesma maneira.
Ao contratar o prestador de serviços, você precisará realizar todos pagamentos utilizando um RPA, ou seja, um documento que permite comprovar o pagamento a pessoas físicas sem vínculo com CLT.
Além disso, não deixe de realizar um contrato de prestação de serviços, para evitar problemas maiores para as duas partes envolvidas.
Fique atento às exigências legais e às questões trabalhistas que todo dentista deve saber, mesmo que possua apenas profissionais que atuam por comissão.
Quais as vantagens de fidelizar um dentista comissionado à clínica?
Se você encontrou um profissional que entrega um trabalho de qualidade, é uma vantagem mantê-lo em sua clínica comissionando bem. Vamos entender o porquê?
- O atendimento de qualidade faz com que o paciente da clínica volte sempre e a indique para outras pessoas. Por isso, comissionar bem pode ser lucrativo.
- Sua clínica receberá um reconhecimento positivo pelos serviços prestados. O resultado? Agenda sempre cheia!
- Ele já conhece o paciente, sabe a melhor forma de abordá-lo e de humanizar a consulta.
Por isso, nesse mercado cada vez mais cheio de profissionais, quando você encontra um de confiança, fidelizá-lo pode ser muito positivo para o fluxo da sua clínica.
Como um sistema de gestão odontológica pode ajudar no comissionamento para dentistas?
Gerenciar o comissionamento dos profissionais pode ser muito mais simples com um sistema de gestão para dentistas.
Quer saber como o sistema Dental Office pode te auxiliar?
O software permite que você personalize as opções de comissão para cada profissional. É possível definir se será por hora, dia, mês, especialidade, procedimento, etc. Você escolhe!
O Dental também permite que você escolha se deseja abater os encargos e os impostos. Além disso, todas as informações ficam centralizadas no programa, e você não corre o risco de perder nada, porque fica salvo na nuvem.
Para facilitar ainda mais, temos o apoio da solução de pagamentos Saúde Service com o split de pagamentos. Com ele, você vai poder realizar o comissionamento automaticamente.
O split também evita a bitributação, pois destina o valor proporcional determinado diretamente para a conta do dentista e da clínica. Assim, você se livra de custos desnecessários com impostos.
E tudo isso nem precisa te dar dor de cabeça, porque é muito simples configurar.
Leia mais: O que são splits e links de pagamentos? Como usá-los em sua clínica odontológica?
Você, seus colaboradores e seus pacientes mais satisfeitos!
Com essa organização em sua clínica, você perceberá um desempenho maior dos seus colaboradores, um controle maior das suas finanças e pacientes sendo fidelizados à clínica, já que todo mundo estará mais satisfeito.
Esperamos que esse conteúdo tenha ajudado você a entender o que avaliar na hora de comissionar os dentistas da clínica.
Vale lembrar que se você está buscando melhorar a eficiência da sua clínica, pode sempre contar com o software de gestão odontológica Dental Office. O sistema tem agenda online, prontuário eletrônico, integração das formas de pagamento e muito mais.
Nunca é tarde para escolher um software completo que te auxilia na gestão do comissionamento e em tantas outras demandas. Por isso, preparamos este material para você entender melhor sobre como fazer a escolha certa para sua clínica:
