A gestão do consultório é, sem dúvida, um fator determinante para o sucesso do negócio. Afinal, sem uma boa gestão, é difícil enxergar oportunidades e conquistar o espaço no mercado tão concorrido como o da odontologia. E claro, contar com um software odontológico é essencial para uma gestão assertiva.
E quem sabe de tudo isso muito bem é o nosso cliente, Dr. Fernando Versignassi. Ele é dentista formado pela Universidade Paulista (UNIP) desde 2001, CEO da HelpDoc, empresa de regularização para clínicas e consultórios odontológicos, presidente da Associação Brasileira de Empresas de Odontologia (ABEO) e especialista em gestão.
A nossa equipe foi até a sua clínica na cidade de São Paulo, a Tutti Odonto, para ver de perto como o Dental Office mudou a gestão do consultório, trazendo mais tecnologia e agilidade para o dia a dia da clínica.
Para conferir tudo o que rolou nesse bate papo, continue acompanhando esse post.
Por que o Dr. Fernando Versignassi procurou um software para ajudar na gestão do consultório?
Durante os 20 anos de carreira na odontologia, o Dr. Fernando Versignassi já passou por alguns momentos turbulentos. Antes de contar com um software que o auxiliasse na gestão do consultório, o Dr. explica que chegou a fechar algumas clínicas pela falta de controle e de conhecimento em gestão.
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Foi a partir desse momento, que ele decidiu que era o momento de se dedicar a entender mais sobre negócios, especialmente na odontologia, o seu campo de atuação. Com isso, o Dr. Versignassi passou a procurar soluções que pudessem ajudá-lo no dia a dia da clínica.
“Eu tenho várias tarefas, processos dentro da minha clínica. E dentro dessas tarefas eu fui avaliar qual era o software mais completo que poderia me ajudar a resolver todos esses processos, me sobrando mais tempo”.
Foi então que ele conheceu o Dental Office, e reconheceu que era o software que atenderia a todas as suas demandas, tornando o seu consultório mais eficiente.
“Temos vários softwares no mercado. E testando esses vários, eu cheguei no Dental Office e vi que ele conseguiu atender a todas as minhas expectativas. Desde a parte de agenda, gestão financeira, prontuário do paciente, onde a gente consegue subir imagem”, relata.
Tecnologia que te aproxima ao paciente
Depois de ter implementado o Dental Office na sua clínica, além de melhorar a gestão do consultório, o Dr. Fernando pontua um ganho no quesito relacionamento com os seus pacientes. Afinal, se engana quem pensa que a tecnologia não pode aproximar pacientes e dentistas.
No Dental Office, graças a funcionalidade de telemonitoramento, ficar próximo ao paciente no pós-consulta é muito mais fácil e rápido. E o Dr. Fernando sabe bem como esse é um diferencial no seu negócio.
“Tem uma ferramenta muito bacana no Dental Office que é telemonitoramento, onde eu posso enviar um link no WhatsApp do paciente. Então depois de uma consulta, uma cirurgia, por exemplo, eu posso mandar o link para fazer uma chamada de vídeo, para entender como ele está”, pontua.
Isso faz com que o relacionamento paciente-dentista seja aprimorado, tornando o pós-consulta um momento agradável.
Por meio do Telemonitoramento é possível ver e conversar com o paciente, registrar informações, e enviar orientações para ele pelo Whatsapp. Esteja próximo do seu paciente mesmo a distância e de qualquer local. Veja mais clicando aqui.
A praticidade da agenda online para a gestão do consultório
A agenda é uma ferramenta primordial para dentistas. O Dr. Fernando Versignassi explica que utiliza toda a praticidade que a agenda online Dental Office oferece, principalmente o envio de lembretes de consulta e de retorno.
“[…] tem os disparos de lembrete de consulta, de retorno. Até porque essa recorrência é extremamente importante. Hoje o custo para você adquirir um paciente é muito caro se você não fizer com que esse paciente compre várias vezes”, explica.
O Dr. continua explicando a importância de ter um sistema que te proporcione esse tipo de ação, o que pode ser essencial na fidelização de pacientes e também para evitar tempo ocioso das cadeiras da clínica.
“Então uma simples mensagem ‘Oi, tudo bem? Aqui é o Dr. Fernando da Tutti Odonto, estou passando para te lembrar que a sua consulta está agendada para tal dia’, já ajuda muito. Você consegue ter essa gestão da agenda que é uma tarefa difícil. […] A nossa equipe faz essa gestão da agenda de forma estratégica, para termos uma previsibilidade de pacientes que virão, então a nossa equipe tenta evitar ao máximo as faltas. E caso haja faltas, realocar outro paciente no lugar. Porque cadeira vazia é sinônimo de dinheiro indo embora”, conclui.
Diminua as faltas e configure suas agendas por profissional, Sem papel, sem problemas. Tempo poupado e mais organização no dia-a-dia. Com a agenda do Dental Office é mais fácil controlar as consultas e os retornos. Veja mais clicando aqui.
Faça como o Dr. Fernando Versignassi mude a gestão do seu consultório com o Dental Office
Vimos nesse post que ter um software odontológico na clínica pode ser essencial para mudar a gestão do consultório em muitos aspectos, especialmente na organização e administração do dia a dia.
E se você quer fazer todo esse processo com mais facilidade contando com a tecnologia para que seu consultório cresça de forma saudável e com pacientes satisfeitos, venha para o Dental Office.
O Dr. Fernando testa e aprova todas as vantagens e facilidades que o melhor sistema odontológico, o Dental Office, traz para a sua gestão e para a organização da sua clínica e para o seu dia a dia. E você também pode trazer tudo isso para o seu consultório.
Com todas as funcionalidades que o sistema proporciona, desenvolvidas especialmente para o mercado odontológico, você, garante maior assertividade nos processos da sua clínica, melhorando a gestão do consultório, e aumentando a satisfação dos seus pacientes.
Por isso, se está à procura de algo que te auxilie no dia a dia do seu negócio, te traga mais segurança para tomar decisões, e transforme a sua gestão financeira, faça como Dr. Fernando Versignassi e venha para o Dental Office.
Teste nosso sistema gratuitamente por 7 dias e veja na prática tudo que podemos fazer por você.
Enfim,
Esperamos que esse conteúdo aqui do Blog Dental Office tenha sido de grande ajuda para você tomar aquela decisão de contar com um software odontológico para te ajudar no dia a dia.
Mas claro, se surgir alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco. Adoraremos te ajudar nesse passo tão importante para o seu negócio.
Por fim, não deixe de compartilhar esse post com os amigos e colegas de trabalho. E se você já é cliente Dental Office, comenta aqui embaixo como a nossa ferramenta te ajuda no seu consultório.
Te esperamos no nosso próximo post aqui no blog.
Agradecemos a sua leitura e até a próxima!